お客様の声
お客様からいただいたご意見/ご感想
実際に平安セレモニーでご葬儀をあげられたお客様からの声をご紹介いたします。
平安セレモニーではこうしたお客様からのご意見やご要望をお聞きし、心を込めたサービスやサポートをより一層充実させるよう努めてまいります。
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糸魚川市 K様
糸西へいあんの会場入口の案内に、個人が愛した会社の写真を背景にいれる心遣いに感心しました。お返しにいれる挨拶文は、人柄がよく現れる文章でとてもお上手です。
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上越市 N様
自宅での葬儀でしたが、とてもよく対応していただきました。ありがとうございます。大変お世話になりました。
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上越市 N様
目が悪い為、遺影写真の送信先アドレスが見えにくかったのでQRコードがあるといいなと思いました。納得のいかない私たちの表情を見て、写真の作り直しをしていただけたこと、本当に感謝しております。柿崎へいあんのみなさま、ありがとうございました。
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糸魚川市 S様
お斎の時に事前にアルコール無しという事だったのですが、1本だけ提供されてしまいましたがそれ以外は大変気持ちよく葬儀をしていただきました。糸西へいあんのKさんにはご無理を聞いていただき感謝しております。
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上越市 Y様
細かいところにまでコロナ対策が徹底しており、安心して参加できました。
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妙高市 Yさん
悔いの残らない葬儀でした（へいあんさんのおかげです）。私は祭壇について少しだけ話しただけなのに希望通り。見てびっくりしました。最高でした。ありがとうございました。欲を言えば、自宅の祭壇が少し古いかな？と思います。
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上越市 Tさん
初めて「家族葬」に決めてから、寂しいものになるのか、心の中で心配していましたが、近しい親族だけで、暖かく見送る事ができました。特に素晴らしい気配りでお世話していただいた、スタッフの方に心より御礼申し上げます。後日知人より、お返しの中に入っていたお礼のハガキの言葉について、大変素晴らしいと言っていただきました。担当の方のお名前が分かりませんがよろしくお伝えください。
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上越市 Sさん
葬儀までの間、控室（朝日）を使わせて頂き、とてもよかったです。父との別れも心ゆくまで出来、家族も皆、リラックスでき、葬儀にも余裕を持ってのぞみました。通夜後の疲れもいやされました。
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上越市 Iさん
担当の方がお若い方でしたが、誠実に臨機応変に対応していただき、心あたたまる葬儀だったと参列された方からお話をきいております。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
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上越市 Sさん
この度父の葬儀を貴社にお願いしてよかったと思います。病院で死亡してからは、それぞれの係の人が流れるように段取りよく家族と相談しながら、通夜・葬儀と運んでくれました。さすがプロと家族一同感謝でいっぱいです。本当にありがとうございました。合掌。